一、水质有问题了，与哪些因素有关

1.功能耗材到期，尤其是DI柱或RO膜；

2.设备参数不合理，需要调整（RO）；

3.客户源水水质变差（RO）。

二、遇到停电，再次启动机器会出现不能正常启动，是什么原因会导致这种情况，须要注意那些事项

一般不存在此问题，我们的机器不怕突然断电，如果有，可以尝试手动二次通电启动，还不行就是电控板出了问题。

三、怎样判断是RO膜坏了还是RO膜密封圈的问题，二者有问题都会有那些状况

1.密封圈问题通常导致水质十分差，而且可以基本确定膜是没问题的前提下，比如新膜，当然，也可以拆下膜组件检查密封圈变形情况；

2.RO膜的损坏是一个缓慢的过程，不可能突然出现，即水质不会突然变差，而是慢慢变差，通常也伴有水量的下降，系统压力的上升等并发症状。

四、具体故障对应的原因及可能的问题配件以及其简单的检验方法

1.最简单的办法是排除法，首先根据流程图来分析可能的故障元件，然后利用手动或其他辅助小配件来暂时性替代某可能的故障元件来模拟运行，检查故障的排除情况来判断；

2.对于常见的非硬件性故障，我们通常通过检查维护报告中的各项例行指标来进行分析、判断和处理，熟悉设备的工作流程，可以帮助我们很好的判断故障来源。

五、水机规格牌号上加了个“+”，例如SPRING-S15i+，是否表示本款机型添加了可视控制面板，还有其它含义吗？

1.纠正一下，不是可视控制面板，那是数字式连续显示的在线水质监控仪表，它跟我们标配的模拟定性检测不同，要加以区别，后者只能告诉使用者当前的水质是否符合设备内置的指标（定性），而具体是多少是无从知晓的，而前者就可以直观地看到这个定量值；

2.另外“+”的意义还包括增加了内部循环系统，此系统的功能是稳定超纯水质，由于超纯水必须不停地循环/流动经过DI柱才得以稳定在较高的指标上，因为超纯水极度不饱和，它会很快地吸附管壁上释放出来的哪怕是很微少的杂质而导致水质下降（没有完全不释放污染物的材质）。而对于没有这个称之为“内循环”系统的诸如Spring-i机型，或50机型就必须通过持续地放水以达到较高的水质指标。

六、超滤膜的作用,使用在哪款机型上

1.超滤膜是一类孔径介于1nm～10nm之间（截留分子量1000～300000）的膜元件，根据需要去除的目标物的分子大小选择型号，我们使用的截留分子量5000道尔顿的进口超滤膜，它可以有效去除包括各种细菌、热源、内毒素、蛋白质、病毒等在内的各种生物污染源，因为这些物质的分子量均>10000；

2.超滤膜（简称UF，分子量必须是6000以下）通常被使用在关注上述生物污染源较严格的超纯水生产和应用上，在我们的机型里使用UF的包括Unique＋UF系列机型，以及omni-bioscience和genetic。值得一提的是，UF还有很多规格，根据截留分子量大小的不同而不同，分别用于去除特定的目标污染物。

七、逆止阀的作用，工作原理

此类阀其作用为容许流体朝一方向自由流动，而限制其反流动，当流体通过系统时的压力，把阀门开启，任何流体的反向，会把阀门关闭，关闭的完成，是赖止回机构的重量或赖反压，或赖弹簧或赖以上几种的组合。我们的小型设备上使用的逆止阀均是借助弹簧来实现反向关闭的。